Política de Privacidade da loja Prismalumino
Agradecemos o seu interesse na nossa loja online. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. Na presente política de privacidade, encontrará informações detalhadas sobre o tratamento dos seus dados. O responsável pelo tratamento dos seus dados é: Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, [email protected]
Estes dados são analisados exclusivamente com o objetivo de garantir o funcionamento correto da página e melhorar a nossa oferta. Tal serve – no âmbito da ponderação de interesses – para salvaguardar o nosso interesse legítimo na apresentação adequada da nossa oferta. Todos os dados de acesso são eliminados no prazo de sete dias após a sua visita ao nosso website.
Alguns dos prestadores de serviços de pagamento e transportadoras com quem colaboramos têm a sua sede fora da União Europeia. Os dados pessoais são transmitidos a essas empresas apenas quando tal for necessário para a execução do contrato.
TRANSMISSÃO DE DADOS À EMPRESA TRANSPORTADORA
Se nos der o seu consentimento explícito durante ou após a encomenda, transmitiremos o seu endereço de e-mail e número de telefone à empresa transportadora escolhida, para que esta possa contactá-lo antes da entrega da encomenda, a fim de anunciar ou coordenar a entrega.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem para o endereço de contacto indicado na secção “Os nossos dados de contacto e os seus direitos” ou enviando diretamente uma mensagem à empresa transportadora para o contacto abaixo indicado. Após a retirada do consentimento, eliminaremos os dados fornecidos para este fim, salvo se nos der autorização expressa para a sua utilização noutros fins ou se reservamos o direito de utilização adicional nos casos legalmente permitidos, sobre os quais o informaremos nesta política de privacidade.
Se subscrever a nossa newsletter, utilizaremos os dados necessários para esse efeito ou fornecidos separadamente por si para o envio regular da nossa newsletter eletrónica, com base no seu consentimento.
Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem ou utilizando o link apropriado incluído na newsletter. Após o cancelamento, eliminaremos o seu endereço de e-mail, salvo se nos der consentimento expresso para utilização dos seus dados para outros fins ou se reservamos o direito de os utilizar em casos legalmente permitidos, sobre os quais o informaremos nesta declaração.
A newsletter é enviada no âmbito de um contrato de subcontratação do tratamento de dados por um prestador de serviços a quem transmitimos o seu endereço de e-mail para esse fim.
Este prestador de serviços tem a sua sede num país pertencente à União Europeia ou ao Espaço Económico Europeu.
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Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
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Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Política de Cookies
Se não concordar com o uso de cookies, a funcionalidade do nosso website poderá ser limitada.
Utilizamos a ferramenta Google Analytics, que recolhe informações sobre as suas visitas ao website, como as páginas visualizadas, o tempo passado no site e as transições entre páginas. Para tal, são utilizados cookies da Google LLC relacionados com o serviço Google Analytics.
Usamos a ferramenta Google AdWords para campanhas de remarketing. Para este fim, são utilizados cookies da Google LLC relativos ao serviço Google AdWords. Nas definições de cookies, pode decidir se autoriza ou não o uso desses cookies.
Utilizamos também a ferramenta Facebook Pixel para lhe apresentar anúncios personalizados no Facebook. Isso envolve o uso de cookies da empresa Facebook. Nas definições de cookies, pode decidir se autoriza ou não o uso do Pixel do Facebook.
No nosso site, utilizamos a ferramenta Hotjar, que monitoriza e regista o comportamento do utilizador. Esta ferramenta regista dados como navegação, rolagem de página e movimento do cursor. Também são recolhidas informações sobre a localização, o dispositivo, o sistema operativo, o navegador e cookies utilizados.
O Hotjar não recolhe nem armazena outros dados. Mais informações sobre a política de privacidade do Hotjar estão disponíveis em: https://www.hotjar.com/privacy.
Utilização do Google (Universal) Analytics para fins de análise web
O nosso website utiliza o Google (Universal) Analytics, uma ferramenta de análise web da Google Inc. (www.google.com). Isto serve – no âmbito da ponderação de interesses – para salvaguardar o nosso interesse legítimo numa apresentação otimizada da nossa oferta. O Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permitem analisar a utilização do website, como os cookies. As informações recolhidas sobre a sua utilização do site são, normalmente, transferidas para um servidor da Google nos Estados Unidos e aí armazenadas. Devido à anonimização do IP ativada neste website, o seu endereço IP é abreviado antes de ser transferido dentro dos países membros da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais o endereço IP completo é enviado para um servidor da Google nos EUA e aí abreviado. O endereço IP anonimizado transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é, em regra, associado a outros dados da Google.
A Google LLC tem sede principal nos EUA e possui certificação EU-US Privacy Shield. O certificado atual pode ser consultado neste link. No âmbito do acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última reconheceu um nível adequado de proteção de dados para as empresas certificadas no Privacy Shield.
Pode impedir a recolha dos dados gerados pelos cookies e relacionados com a utilização do website (incluindo o seu endereço IP) pela Google, bem como o tratamento desses dados, descarregando e instalando o plugin disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
Em alternativa – em vez de instalar o plugin – pode clicar aqui para desativar a recolha de dados pelo Google Analytics no nosso website. Será então armazenado um cookie de exclusão no seu dispositivo. Se eliminar os cookies, terá de clicar novamente no link para desativar a recolha.
Para quaisquer questões relativas à recolha, tratamento ou utilização dos seus dados pessoais, à sua retificação, bloqueio ou eliminação, bem como para a revogação de consentimentos concedidos ou oposição à utilização de determinados dados, contacte o responsável pelo tratamento: Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, [email protected].
Além disso, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.
7. DIREITO DE OPOSIÇÃO
Se tratarmos os seus dados pessoais para salvaguardar os nossos interesses legítimos, conforme descrito nesta política de privacidade, poderá opor-se a esse tratamento em qualquer momento, com efeitos futuros. Se o tratamento for realizado para fins de marketing direto, pode exercer o seu direito de oposição a qualquer momento. Caso o tratamento ocorra para outros fins, o direito de oposição aplica-se apenas por motivos relacionados com a sua situação particular.
Após exercer o seu direito de oposição, deixaremos de tratar os seus dados pessoais, salvo se demonstrarmos motivos legítimos imperiosos que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento for necessário para a declaração, exercício ou defesa de direitos legais.
O acima exposto não se aplica se o tratamento ocorrer para fins de marketing direto. Nesse caso, deixaremos de tratar os seus dados pessoais para tal finalidade.
8. TERCEIROS NO NOSSO WEBSITE
No nosso website, terceiros colocam informações sob a forma de cookies e outras tecnologias semelhantes no seu dispositivo (por exemplo, computador, smartphone) e têm acesso a essas informações. Estes são os nossos parceiros de confiança com quem colaboramos continuamente para adaptar anúncios e serviços às suas necessidades e interesses.
9. AVALIAÇÕES DE PRODUTOS
I) A avaliação que publicar na nossa loja deve referir-se a um produto adquirido. Pode descrever as suas vantagens, desvantagens, funcionalidade e experiência de utilização.
II) Os seus comentários devem referir-se exclusivamente ao artigo comentado.
III) Pode escrever apenas uma avaliação por produto. Não publicaremos avaliações adicionais do mesmo produto.
IV) Antes de publicar a sua avaliação, certifique-se de que o seu conteúdo é legal, conforme às boas práticas e não infringe os direitos ou bens pessoais de terceiros.
V) As avaliações e comentários não podem:
a. violar gravemente as regras de correção linguística;
b. conter palavrões;
c. incitar à violência ou ao ódio;
d. promover racismo;
e. ofender alguém;
f. expressar opiniões contrárias às normas sociais geralmente aceites;
g. divulgar informações que indiquem crimes, concorrência desleal ou infrinjam direitos de autor ou de propriedade industrial;
h. promover produtos ou serviços da concorrência;
i. conter links para outros websites;
j. incluir dados pessoais detalhados seus ou do consultor com quem contactou.
VI) É responsável pelo conteúdo das suas avaliações.
VII) Verificamos todas as avaliações publicadas. Deve publicar uma avaliação apenas se possuir o produto ou tiver contacto direto com ele (por exemplo, alguém próximo o possuir).
VIII) Se o moderador considerar que a sua avaliação viola este regulamento, ela não será publicada e será removida ou editada. Será informado por e-mail no prazo de 7 dias após a deteção da irregularidade.
Se não concordar com a nossa decisão, responda à nossa mensagem no prazo de 7 dias a contar da data de receção. Este prazo é definitivo; após o seu termo, não poderá apresentar reclamação, e a sua avaliação será eliminada ou não publicada. Responderemos à sua reclamação no prazo de 14 dias após a sua receção. Poderemos aceitar a sua reclamação e restaurar a avaliação no site ou eliminá-la definitivamente.
IX) Ao publicar uma avaliação, concede-nos uma licença ilimitada no tempo para utilizar, distribuir, publicar, copiar, modificar e divulgar gratuitamente a sua avaliação no território da União Europeia. Assim, poderemos:
a) divulgar a sua avaliação (ou parte dela), ou seja, torná-la publicamente acessível de modo que qualquer pessoa possa:
a1) aceder a ela em qualquer momento e local;
a2) exibi-la publicamente; e
a3) republicá-la;
b) fixar e reproduzir a sua avaliação (ou parte dela) utilizando qualquer técnica (impressão, reprodução digital, gravação magnética, etc.);
c) conceder sublicenças a terceiros para utilizarem a sua avaliação ou parte dela;
d) utilizar a sua avaliação (ou parte dela) para promover e publicitar a nossa loja.
X) As avaliações são exibidas na loja por ordem cronológica, das mais recentes para as mais antigas.
XI) O utilizador e qualquer pessoa que use o serviço Prismalumino pode enviar um relatório sobre conteúdo ilegal ou que viole o Regulamento, através do e-mail do ponto de contacto: [email protected]. O denunciante deve, se possível, fornecer informações que permitam à Prismalumino verificar a denúncia e as razões pelas quais considera o conteúdo ilegal ou contrário ao Regulamento. A comunicação pode ser efetuada em inglês.
XII) A Prismalumino pode decidir bloquear ou suspender conteúdos ou contas com base em políticas e procedimentos internos de moderação. Estas políticas e procedimentos descrevem as formas e medidas de identificação de conteúdos ou ações dos utilizadores que possam violar o Regulamento ou a legislação aplicável. O principal objetivo é garantir a segurança dos utilizadores e combater abusos.
XIII) As decisões relativas a conteúdos ou ações dos utilizadores são avaliadas por moderadores da Prismalumino, em conformidade com o artigo 14.º do DSA e com as regras do nosso regulamento. Todos os conteúdos publicados serão moderados segundo a lei e as nossas regras internas.
XIV) O utilizador será informado em caso de bloqueio ou suspensão de conteúdo ou conta, o mais tardar no momento em que a medida se torne efetiva, através de e-mail, indicando o conteúdo ou conta afetados e os motivos da decisão, com referência às disposições do Regulamento.
XV) O utilizador que não concorde com a decisão de bloqueio ou suspensão de um anúncio ou conta tem o direito de apresentar uma reclamação, enviando um e-mail para o ponto de contacto.